Turizm sektörünün son yılların en çok tercih edilen konsepti olan bungalov konaklamaları üzerine bir konaklama sistemi kuran Selinay Betül Özcan ile sektördeki tek bu formattaki konaklama firması Bungalovings'i konuştuk. Bungalovings ile aynı anda yüzlerce bungalov - villa otel seçeneğini görebilir, kendinize en uygun olanı seçebilirsiniz. Sektörde her gün onlarca insan farklı fotoğraf ve konuşmalarla dolandırılırken Bungalovings kötü sürprizlere de ihtimal bırakmıyor.

* *

Merhaba Selinay Hanım. Okurlarımız için kısaca kendinizi tanıtır mısınız ?

Merhabalar değerli Time dergisi okurları. Ben Selinay Betül Özcan .1996 İzmit doğumluyum.

Bir çocuk annesiyim. Sakarya Üniversitesi Moda Tasarım ve Stilistlik bölümü mezunuyum. Çocukluğumdan bu yana ailemle birlikte ticarete hakim olarak yetiştim. Tekstil mağazamızda müşteri ilişkilerimi geliştirerek çalışma hayatıma devam ettim.

Bungalovings fikri nasıl ortaya çıktı ?

 

2021 yılı  itibarı ile turizm sektörüne giriş yaptım. Bir süre sektörel eğitimler aldıktan sonra Kartepe kayak merkezinde bulunan resort otel bünyesinde satış ve pazarlama yöneticisi olarak devam edecek bir serüvene başladım. Bu benim için muhteşem bir tecrübe olmuştu. Bu süreç içerisinde eğitimlerime devam ederek kendimi online marketing alanında geliştirdim. Erken yaşta sevdiğim işi fark ederek buna odaklanmak benim için büyük bir şans oldu. Pandeminin bitmesiyle birlikte bölgemize olan ilgi tam anlamıyla had safhaya ulaşmıştı. Oluşturduğum networking sayesinde misafirlerimden ve Türkiye’deki lider acentelerden geri dönüşler almaya başladım. Kartepe başta olmak üzere Sapanca’da 2 adet bungalov tesisini sıfırdan kurdum. Online marketing, extranet ve sosyal medya kanallarında çok ciddi bir misafir kitlesine ulaştım. Sektörde çok fazla dolandırıcılık olayları olduğundan kendi seyahat acentemi kurmaya karar verdim ve böylece 2022 yılında Bungalovings kurulmuş oldu. 2023 Ocak ayı itibarı ile Orta Doğu ‘dan birçok seyahat acentesiyle anlaşma yaparak geniş bir yelpazeye ulaştık. Bugün gelinen noktada misafirlerden ve kullanıcılardan tam not almayı başaran Bungalovings kısa sürede Türkiye’nin en güvenilir bungalov konaklama sitelerinden biri olmuştur.

Gelişen ve dijitalleşen dünyada insanlara  çok kolay ulaşmak, taleplerini hızlı yanıtlamak için internete ve sosyal medyaya çok iyi yatırım yaptım. Yakın bir zamanda internet üzerinden kendi  marketing ağımızı kurarak ülkemizin   tüm bungalovlarını dünyaya açmayı hedefliyoruz. Bu alanda turizmde iyi bir pay  sahibi olmak, ülkemize ve bölgemize katkıda bulunmak istiyorum.

Nasıl bir portföye sahipsiniz ?

Sapanca bölgesi başta olmak üzere toplamda 200 adet bungalov tesisi satışımız mevcut.

Karadeniz bölgesinde Rize ve Trabzon, Ege bölgesinde Çeşme ve Alaçatı, Akdeniz bölgesinde Kaş ve Kalkan bölgelerine hakim olarak toplamda 500 adet bungalov villa  ve otel portföyüne sahibiz. Katar - Kuveyt - Dubai ve Birleşik Arap Emirlikleri ülkelerine Türkiye’den direkt olarak misafir yönlendirmeleri yapmaktayız.

İnsanların internet üzerinden bilmedikleri aracı firmalar üzerinden yaptıkları rezervasyonlar sonrası yaşanan hayal kırıklıklarının arttığını görüyoruz. Bu durumla ilgili yorumunuz nedir??

Maalesef bu durumla çok karşılaşıyoruz. Misafirlerimizi bilinçlendirene kadar ciddi mücadele verdik. Turizme bağlı yetkili kurumlardan, faaliyet belgelerini sorgulayarak mağdur olmadan güvenli bir şekilde rezervasyon yapabilirler. Biz bu durumun önüne geçmek için görüntülü konuşma yapıyor ev sahiplerimizin iletişim bilgilerini paylaşıyoruz. Rezervasyon teyidi oluşturarak konfirme ediyoruz.

Konaklama için kendine bungalov - villa bakan  misafirler neden sizi tercih etmeli ?

Bungalovlar, villa oteller ve restoranlar için geniş bir yelpazeye sahibiz. Bizi tercih eden değerli misafirlerimizin kalitesi ve konforu bizim için önceliktir. Misafirlerimize rahat ve huzurlu bir tatil deneyimi yaşatmak için çaba gösteriyoruz. Misafirlerimizin talepleri doğrultusunda onlara en uygun konsepti belirliyoruz. Aynı zamanda farklı konaklama noktalarında dönemsel olarak özel avantajlı fiyatlandırma seçeneklerimiz de bulunuyor.