Sektörün Güven Veren ve Sevilen İsmi...

MURAT UYGUN

Emlak Sektörü...

Maalesef ki güven duygusunun karşılıklı kaybedilmiş olduğu zor sektörlerden..

Emlak sektöründe güvenin olmamasının nedenleri çok açık ortada. Alıcı ve satıcıyı yanıltan, alacağı komisyon için yalan söylemekten çekinmeyen, utanmayan ve etik duruştan uzak sektör çalışanları. 

Bu sektörü çok kolay zannedip her " Acaba ne iş yapsam? " diyenin bu sektöre girmesi, girmeye çalışması...

Piyasada dönen onlarca entrika.. 

Ancak; sektör çalışanlarının yanı sıra müşteriler de çoğu zaman etik duruştan uzaklaşabiliyor. Profesyonel olarak ve yaptığı işin gereklerinin hakkını vererek işini yapan emlak firmalarını aralarında anlaşıp devre dışı bırakmaya çalışanlar, başta anlaşılan komisyon bedelini sonrasında binbir pazarlık ve hatta dalavere ile aşağıya indirmeye çalışanlar ve daha bir sürü değişik garip hareket..

Sözüm meclisten dışarı, tabii yaptığı işin hakkını veren, düzgün çalışanlar da yok değil. (Az da olsa) 

İşte bu sektörün güven veren, duruşuyla, tarzıyla, mesleğine ve kurmuş olduğu Emlak Kılavuzu firmasında çalışanlarına gösterdiği özenle; kendini sürekli geliştirmesi, teknolojiyi ve PR yöntemlerini çok iyi kullanmasıyla, iş hayatının yanı sıra sosyal hayatında da çok sevilen biri olmasıyla tam olarak 10 numara bir isim..

Emlak Kılavuzu vee sektörün güven veren uzman ismi Murat Uygun..

Haydi kendisini bu güzel kapak röportajı ile daha yakından tanıyalım..

Merhaba Murat Bey. Sizi kısaca tanıyalım?

1986 yılında İzmit’te doğdum. Üniversiteye gidene kadar tüm eğitim hayatımı İzmit’te geçirdim. Daha sonra İstanbul Kültür Üniversitesi işletme bölümünden mezun oldum. Evli ve 3 çocuk babasıyım. Asıl mesleğim olan emlak sektöründeki Emlak Kılavuzu dışında, kardeşim Mert ile beraber 41 Burda Avm’de Çeşme Kahve adlı bir kafemiz ve denizcilik sektöründe faaliyet gösteren İzmit Gemi Acenteliği adında bir şirketimiz var. Ayrıca Bahadır Meydan ile beraber yürüttüğümüz prodüksiyon şirketimizle iş hayatıma devam ediyorum.

Emlak sektörüne girmeye nasıl karar verdiniz?

Aslında iş hayatının içinde doğdum diyebilirim. Esnaf çocuğuyum; dedemle başlayan, babamla devam eden dükkanımızda büyüdük. Emlak sektörüyle tanışmam ise İzmit’teki dükkanımızda oldu. Kendimize ait bir dükkanımızın satış kararını aldık. Satışı sevmek ve bu aşamaların içinde olmak beni çok heyecanlandırdı. Satış işlemlerini yürüten aile dostumuz Nizamettin Bey ile konuştuk ve kendisinin yanında 2015 yılında Turyap İzmit Temsilciliği’nde gayrimenkul danışmanı olarak işe başladım.

Emlak Kılavuzu öncesinde Turyap Yahyakaptan adıyla bir işletmeniz oldu? O süreçten bahseder misiniz?

2017 yılında kendi ofisimi açtığımda tektim. O sene çok güzel satışlar yaptım ve 2017 yılında Turyap ofisleri içinde “en çok kurumsal portföy satan ofis” ödülünü aldım. Bu beni çok motive etti. Daha sonra ekibi genişletmeye başladım ilk olarak 4 kişilik bir ekip olduk. 2018 yılında ise şu andaki mevcut ofisimize taşındık ve yaklaşık 12 kişilik bir ekiple Emlak Kılavuzu olarak devam ediyoruz.

Emlak Kılavuzu nasıl doğdu?

İşlerimiz arttı fakat tanınırlığımız işlerimiz kadar artmadı. Bu yüzden de dijital dünyaya ve sosyal medyaya ağırlık vermek istedik. 2019 yılında Emlak Kılavuzu’nu bir YouTube kanalı olarak kurduk. Emlak Kılavuzu ismini değerli eşim Tuba ve sevgili kızım Ayşe Lina buldu.

Çektiğimiz videolar ve yaptığımız işler çok beğenildi ve çok güzel tepkiler aldık. ‘Emlak Kılavuzu’nu neden bir marka haline getirmiyoruz’ diye düşünmeye başladık ve yaklaşık 1 yıllık hazırlık süreci oldu. 1 Ocak 2022 itibari ile Emlak Kılavuzu sosyal medya dışında fiziki olarak da hayata geçti.

Çok fazla emlak firması var. Emlak Kılavuzu diğerlerinden nasıl ayrışıyor?

Eğitime çok önem veriyoruz: Bu yüzden farklı konularda uzman kişilerden düzenli olarak eğitim ve danışmanlık hizmetleri alıyoruz.

Prodüksiyon hizmeti alıyoruz: Yaptığımız işi sizlere en doğru şekilde aktarabilmek için işi uzmanına teslim ediyoruz.

Sosyal medya ve PR ajansıyla çalışıyoruz: Sosyal medya ve dijital taraf kendimizi doğru ifade edebilmemiz için çok önemli.

Hukuk firması ile çalışıyoruz: Gayrimenkul hukuku bizim işimizde çok önemli. Yaptığımız tüm işlemleri resmi prosedürlere uygun ve güven odaklı yapıyoruz.

Ofisimizde iş ortaklığı yaptığımız gayrimenkul danışmanlarının uzman olduğu bölgeler var, ancak buna ek olarak belli alanlarda da uzmanlaşmalarını sağlayarak kaliteli ve doğru hizmeti veriyoruz. Google’da aldığımız yorumlar ise bu işe verdiğimiz emeğin göstergesi oluyor.

Ayrıca özenle hazırladığımız bir Emlak Kılavuzu Pazarlama Planımız var.

Bizi diğer tüm emlak ofislerinden ayıran en önemli özellik ise her şeyini özenerek ve titizlikle yürüttüğümüz Emlak Kılavuzu YouTube kanalımız.. YouTube kanalımızda portföy sunumlarını Rusça, İngilizce, Almanca ve bazen de Fransızca olarak yapabiliyoruz.

Ekibiniz?

Öncelikle harika bir ekiple çalışıyorum. Ofis yöneticimizden, danışmanlarımıza kadar hepsi işine son derece özen gösteren, emek veren ve vizyonlu insanlar. Çalıştıkları bölgelerinde uzmanlar. “Semtinizin Emlak Rehberi” sloganımızı tüm ekip olarak benimseyerek çalışıyor ve yatırımlarınıza rehberlik ediyoruz.

Çalışma ortamınız ve prensipleriniz?

Emlak Kılavuzu şeffaf ve güven odaklı bir çalışma anlayışını benimsiyor. Ofisimizde ayrıcalıksız hepimizin uyduğu yazılı ofis kurallarımız var. Her şeyi resmi prosedürlere uygun, yazılı ve sözleşmeli olarak yapıyoruz. Tüm tarafları, karşılaşacakları durumlar hakkında bilgilendiriyoruz.

Bu işe yeni başlayan bir kişinin uzmanlaşmasına yardımcı olacak tüm sisteme sahibiz. Ofisimize gelen danışmanları Portföy almasından satış ve kiralama yapma süreçlerine ve ofiste uzun süre çalışmasını sağlayacak motivasyona kadar birçok konuda destekliyoruz.

Teknoloji ve dijital platformları da kullanıyorsunuz. Bu taraftaki çalışmalarımızdan bahseder misiniz?

Dijital platformları kendine has özelliklerine göre kullanıyoruz. Özellikle YouTube ve Instagram‘da çok aktifiz. Emlak sektörü ile ilgili birçok konuda bilgi verici, yönlendirici ve kılavuzluk edecek içerikler üretiyoruz. YouTube kanalımıza abone olarak takip etmenizi tavsiye ederim :) Sizlerin destekleri ve yorumları bizlerin gelişmesi ve ilerlemesi için çok kıymetli.

Sektörde bir güven sorunu var. Bu durumu ve genel olarak sektörü nasıl değerlendiriyorsunuz?

Aslında güven sorunu sadece bizim sektörde değil tüm sektörlerde var. Hatta kimsenin kimseye güvenmediği bir ortam var. Önüne gelen herkesin ben emlakçıyım demesi ve bu işi kolaylıkla yapabileceğini zannetmesinden dolayı da bizim sektörümüzde yanlış ve itibar kaybı yaşatacak işler oldu. Fakat bizler gibi işine sahip çıkan, hakkıyla yapan, etik kurallara dikkat eden de bir sürü meslektaşımız var ve bu, ofislerde de sektöre giren kişilerle de çoğalmaya devam ediyor. Bu yüzden geçmişte yaşanan üzücü durumlar artık daha az yaşanıyor. Emlak sektörü ile ilgili yapılan düzenlemeler tam anlamıyla yeterli olmasa da emlak odaları ve kıymetli dernekler bu konuda sektörü bilinçlendirmeye ve itibar yükseltmeye devam ediyor. Ben de bu sene 7 kişi kurmuş olduğumuz Emlak Kulübü’nün başkan yardımcılığını yapıyorum. Biz de EMLAK KULÜBÜ olarak üyelerimizle beraber birçok resmi kuruluşla görüşerek sektörün gelişmesine yardımcı oluyoruz.

Konut sektöründeki yükselen fiyatları nasıl yorumluyorsunuz? Düşecek diyenler de var asla düşmez diyenler de…

Pandemi sonrasında dünyada talepler değişti. Gayrimenkul sektöründe de bunu çok fazla yaşadık. Özellikle bahçeli evler, müstakil yapılar ve daha geniş balkonlu konutlar tercih edildi. Artan nüfus ve maliyetlerle beraber konut fiyatlarında ciddi bir yükseliş oldu. Talep şu anda da arzın üzerinde. İnşaat maliyetlerinin, arsa fiyatlarının ve talebin artması konut fiyatlarının yükselmesine sebep oldu. Şu an konut kredilerinde kısıtlamalar ve kredi kullanımına zorlaştırıcı bazı şartlar geldi. Ticari hayatın getirdiği ekonomik sıkıntılar yaşayan kişilerin veya şirketlerin bazı gayrimenkullerini satma zorunluluğu olabilir. Hızlı satış için emsal değerlerin bir miktar altında fiyatla satışlar olacaktır. Ancak istisnalar geneli bozmaz düşüncesindeyim. Konut fiyatları artış hızı yavaşlayabilir ancak ben şahsen konut kira ve satış fiyatlarının orta ve uzun vadede düşeceğini düşünmüyorum.

41 Burda Avm’nin beğenilen kafesi Çeşme Kahve’yi de siz açtınız? Bu sektörde ilerlemeyi düşünüyor musunuz?

Çeşme kahve çok sevildi. Gördüğümüz ilgiden ve işimizden çok memnunuz. Mimari konseptimiz ve sattığımız ürünler çok beğenildi. Pasta şefleri tarafından özel olarak günlük üretilen pasta ve kruvasan çeşitlerimiz yoğun ilgi görüyor. Kahvelerimiz ve sunumlarımızla kaliteli bir hizmet veriyoruz.

Evet bu sektörde de ilerlemeyi ve içimize sinen bir yer olursa başka şubeler açmayı düşünüyoruz.

Sektörde unutamadığınız bir anınız var mı?

Özellikle video çekerken veya portföy görüşmelerinde bazen komik bazen trajikomik birçok anım var.

Ancak beni en çok heyecanlandıran anlardan 2 tanesini anlatabilirim. Birincisi; Turyap markası altındayken Ege’deki tüm Turyap ofislerinin ve danışmanlarının katıldığı bölge toplantısında yapmış olduğum sunumdur. Bir de Kocaeli Üniversitesi emlak bölümünde okuyan kardeşlerimizin derslerine girip ders boyunca yapmış olduğum sunum benim için çok özeldi.

Komik bir anı olarak ise bir müşterimize arsa arıyorduk. Sektörde meslektaşlarımızla paylaşımlar yaparak bazen ortak işlemler yapıyoruz. Yine müşterimize arsa aradığımızı duyan bir meslektaşımız (şu an sektörde değil) bizim ofise gelerek aradığımız şartlarda bir müşterisinin arsası olduğunu söyledi. Ben de bilgileri aldım ve harita, parsel programından arsayı buldum. Karşılıklı otururken mal sahiplerini iyi tanıdığını ve istenilen fiyatı çok emin şekilde söyledi. İşin komik yanı bu arsanın bizim ailemize ait olması ve satılık olmamasıydı. Tabii bozuntuya vermeden bu arsaya teklif yaptığımızı ve mal sahiplerine iletmesini, eğer kabul ederlerse de müşterimizle görüştüreceğimizi söyledim. Zaten böyle bir şey olması mümkün olmayacağını bilerek kendisini misafir ettim ve uğurladım.

@emlakkilavuzu