Shark Detay markasının kuruluş süreci nasıl başladı? Bu markayı oluştururken hedefiniz neydi?

Ben Mücahit Yılmaz. Shark Detay’ı kurarken amacımız, araç sahiplerine yalnızca temizlik hizmeti sunmak değil; kalite, güven ve profesyonelliği bir arada yaşatmaktı.

İlk günden beri “Her araç bizim aracımızdır” anlayışıyla çalışıyoruz. Teslim anında müşterimizin yüzündeki memnuniyeti görmek, doğru yolda olduğumuzun en büyük göstergesi.

“Shark” ismi neyi temsil ediyor?

“Shark”, güçlü, net ve kararlı bir duruşu simgeliyor. Markamızın da aynı güçte, aynı keskinlikte bir hizmet anlayışına sahip olmasını istedik. Bu isim; iddialı, kaliteli ve güven veren bir bakış açısını yansıtıyor.

Müşterilerinize nasıl bir deneyim sunuyorsunuz?

Bizim için her müşteri özeldir. Araç tesliminden uygulama sürecinin sonuna kadar şeffaf, güvenli ve konforlu bir deneyim sunuyoruz.

Amacımız yalnızca temiz bir araç değil; müşterimize güven veren, memnuniyet odaklı bir hizmet yaşatmak.

Sizi sektördeki diğer firmalardan ayıran fark nedir?

Detaycılık bizim işimizin merkezinde. Kullandığımız ürünlerin kalitesi, işçiliğimizdeki özen ve müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımımız bizi ayrıştırıyor.

Biz yalnızca beklentiyi değil, memnuniyeti hedefliyoruz.

Shark Detay bünyesinde hangi hizmetler yer alıyor?

Pasta–polisaj, detaylı iç temizlik, buharlı VIP temizlik, motor temizliği, seramik kaplama, PPF kaplama, cam filmi ve iç–dış yıkama hizmetleri sunuyoruz.

Bunların yanı sıra bazı araçlarda body kit ve aksesuar dönüşümü de gerçekleştiriyoruz.

Shark Detay’ın gelecekteki hedefleri nelerdir?

Markamızı daha geniş kitlelere ulaştırmak ve hizmet ağımızı büyütmek istiyoruz.

Amacımız, farklı şehirlerde de Shark Detay kalitesini sunarak markamızı ulusal ölçekte tanınan bir noktaya taşımak.

Yeni yatırımlar veya şubeleşme planlarınız var mı?

Evet, yeni şubeler ve daha kapsamlı uygulama alanları oluşturma çalışmalarımız sürüyor.

Ayrıca dijital alanda da görünürlüğümüzü artırmayı, markamızı güçlü bir online kimlikle desteklemeyi planlıyoruz.