Yaptığı kaliteli üretim ve hizmeti sayesinde sektörde uzun yıllar adını duyurmuş Güngör Balel ile kurmuş olduğu Güngör Pen’in üretim faaliyetleri ve hedeflerini konuştuğumuz bir röportaj gerçekleştirdik.

 

Güngör Bey, öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?

1977 yılı, İzmit doğumluyum. Mesleğime 1989 yılında başladım. Ortaokul ve lise eğitimimi Değirmendere’de tamamladım. Eğitimim sırasında bu sektörde çıraklık yapıyordum. 1999 yılında kendi şirketimi kurdum. O yıl gerçekleşen 17 Ağustos depremi sonrası herkes gibi biz de zorlu bir süreç geçirdik. Faaliyetlerimiz durdu ve çok iyi çalışamadık. Ekonominin yeniden toparlanmaya başlamasıyla sektör ve piyasa düzelmeye başladı. Yaklaşık 21 yıl Değirmendere’de faaliyet gösterdikten sonra 2022 yılının başında tüm faaliyet alanımızı Başiskele’ye taşıdık.

Firmanız hakkında detaylı bilgi verebilir misiniz?

Tabii ki. 2005 yılında Değirmendere’de Güngör Pen’i kurdum ve 2017 yılında limited şirkete dönüştürdüm. Aynı yıl içerisinde müteahhitlik de yapmaya başladım. O dönem alüminyum sektörü hızlı bir şekilde büyümeye başladı. Sektörümüz; katlanır cam, otomatik giyotin, açılır-kapanır tavan, ısı camlı katlanır sistemler gibi seçeneklerle büyüyünce, Değirmendere’deki firmamızı Başiskele’ye taşıma kararı aldık ve nisan ayında faaliyete başladık. Geniş bir alan tercih etmemizin sebebi ise hızla gelişen bir sektörün içinde olmamızdı. Öncesinde PVC ve pencere ağırlıklı çalışıyorduk. Burada Albert Genau’nun üretici bayiliğini aldık. Yeni yerimizde; kış bahçeleri, ısı cam, katlanır cam, otomatik giyotin sistemlerinin imalatını da yapmaya başladık. Ürünlerimizin nihai tüketiciye doğrudan satışını gerçekleştiriyoruz. Ayrıca daha küçük olan firmalar bizden ürünleri temin ederek kendi müşterilerine satış yapabiliyorlar. Büyük çapta, geniş ürün yelpazesiyle hizmet sunmaya devam ediyoruz. 

Genel olarak hangi hizmetleri veriyorsunuz?

PVC doğrama, güneş kırıcılar, dış cephe giydirme, biyoklimatik tavan, pergola tavan, cam tavan, ısı camlı katlanır sistemler, alüminyum giydirme cephe sistemleri, otomatik panjur, kepenk, kompozit panel kaplama, ısı yalıtımlı ve yalıtımsız alüminyum doğramadan elektrikli giyotin sistemleri gibi kış bahçelerinde kullanılan ürünlere kadar geniş ürün yelpazemiz mevcut. Toplu konut projelerinde de yer alıyoruz. İnşaat sektöründe PVC, pencere, küpeşte, otomatik panjur gibi ürünlerin hizmetini veriyoruz. Yılda proje bazında 200-250 konutun dış cephelerine dair gerekli tüm imalat ve montaj hizmetini sunuyoruz.

Bunların haricindeki çalışma alanlarımız bireysel ve perakende müşteri olarak ayrılıyor. Bireysel istekler kendi evlerinde yenilik yapmak isteyen müşterilerimizi, perakende ise restoran ve kafe gibi işletmeleri kapsıyor.

“Marmara Bölgesi’nin en geniş showroom’u bize ait.”

Güngör Pen’in faaliyet alanı çok geniş.. Burada kaç kişilik bir ekibiniz mevcut?

Başiskele’de tüm faaliyet alanımızın bulunduğu firmamızda 1600 metrekaresi kapalı, 500 metrekaresi açık olmak üzere toplamda 2100 metrekare kullanım alanımız mevcut. 4 katlı bu binanın; 400 metrekaresini atölye, 400 metrekaresini ofis, 400 metrekaresini showroom ve diğer 400 metrekaresini ise çalışanların dinlenme alanı olarak kullanmaktayız. Bu sektörde Marmara Bölgesi’nin en geniş showroom’u şu an bize ait. Bizim kadar geniş ürün yelpazesi olan başka bir firma yok.

Burada ben de dahil olmak üzere 12 kişilik bir ekibimiz mevcut. Onun haricinde montaj kısmında taşeron olarak toplam 10 kişiden oluşan 2 ayrı ekipten destek alıyoruz. 

 

“Farklı ülkelerden talep olursa firmamız olarak bu talepleri de değerlendireceğiz.”

Farklı illere hizmet veriyor musunuz?

Türkiye’de çoğunlukla İstanbul, Adapazarı, Ege ve Akdeniz’de yurt dışında ise Hollanda’da hizmet veriyoruz. Her bölge için imalat, satış ve montaj hizmetimiz mevcut. Hollanda’da ortak çalıştığımız bir firmamız bulunuyor. Biz buradan ürünlerimizi ihraç ediyoruz. Onlar da kendi firmalarından farklı ülkelere sevkiyat sağlıyorlar. Sunduğumuz hizmet ile daha güçlü ve büyük firma olmaya gayret gösteriyoruz. 

“Güvenilir markalar ile müşteri memnuniyetini sağlıyoruz” 

Hangi markalarla çalışıyorsunuz?

İki büyük marka; Winsa ve Albert Genau ile çalışıyoruz. Albert Genau’yu cam balkon sistemlerinde kullanıyoruz. Geri kalan ürünlerimizde Akpa ya da Asaş Alüminyum’u tercih ediyoruz. Ürüne göre de değişiklik gösterebiliyor. Winsa markasının üretimini yapmıyoruz. Fabrikadan bize geliyor, biz de satış ve montajını gerçekleştiriyoruz. Güvenilir markalarla çalışmak kendi markamızı da yukarıya taşıyor.

Peki atölyenizde üretim süreci nasıl ilerliyor?

 

Tedarikçi firmalardan hammaddemizi alıyoruz, ilk olarak bilgisayar üzerinde projelendirme yapıyoruz. Elimizde detaylı bir proje oluyor. Projemiz doğrultusunda imalata geçiyoruz. Üretimde otomasyon sistemimiz var, tek tek yapmak yerine aynı anda profillerin ve camların imalatını gerçekleştiriyoruz.

 

Kişiye özel üretim de yapıyor musunuz?

Evet, kişinin isteğine göre özel olarak ürünlerimiz hazırlanıyor. Ürünün şeklinden rengine kadar tüm istekleri karşılıyoruz. 

Satış sonrası hizmetleriniz neler?

İmalatını ve montajını yaptığımız her ürünün 2 yıl garantisi var. Arızaya genellikle 3 iş günü içerisinde ulaşıyoruz ve sorunu çözüyoruz. Müşterilerimiz bizlere telefon, whatsapp veya mail üzerinden ulaşarak arıza kayıtlarını oluşturabiliyorlar. Bunun dışında başka firmaların yaptığı ve bizim düzeltmemizi istedikleri işleri de ücreti karşılığında yapıyoruz. 

“Farklı ülkelerle yurt dışı ihracatımızı genişletmek istiyoruz”

Güngör Pen olarak bundan sonraki süreçte kısa ve uzun vadeli planlarınız var mı? 

2019 yılında Gürcistan’da kurduğumuz ‘Güngör İnşaat Georgia’ adında bir şirketimiz var. Pandemi sürecinden önce kurduğumuz şirketimizdeki faaliyetlerimize pandemi nedeni ile ara verdik. İleri tarihlerde oradaki şirketimizde tekrar faaliyet göstermeyi hedefliyoruz.

Bunun haricinde İstanbul’da bir showroom açma hedefimiz de var, orada sadece satış gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.

 

İletişim:

Seymen Mah. D-130 Karayolu Cad. No:23/A Başiskele/ KOCAELİ

0262 426 42 88

0531 340 51 30

info@gungorpen.com

gungor_pen@hotmail.com

@gungorpen